เอเจนซี่รับทำ SEO กลายเป็นสิ่งที่ได้รับความสนใจอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะในยุคสมัยที่ทุกคนตระหนักว่าการทำการตลาดผ่าน Search Engine มีมูลค่ามากขนาดไหน แน่นอนว่าการจ้างเอเจนซี่สักเจ้าย่อมต้องใช้ทุนจำนวนหนึ่ง บทความนี้เราจึงจะขออธิบายสิ่งที่คุณควรรู้ก่อนจ้างเอเจนซี่รับทำ SEO เพื่อให้การจ้างงานที่อาจเกิดขึ้นเป็นไปได้อย่างสมบูรณ์ครับ
Checklist จะจ้างเอเจนซี่รับทำ SEO ต้องดูเรื่องอะไรบ้าง
1. รูปแบบการทำธุรกิจของคุณ
- B2B
ธุรกิจแบบ Business to Business - B2C
ธุรกิจแบบ Business to Customer
ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ
ธุรกิจแบบไหนก็ทำ SEO ได้ เพียงแต่ว่าก่อนจะเลือกจ้างเอนซี่เพื่อทำ SEO คุณอาจต้องชัดเจนว่าลูกค้าคือใคร เพราะการวาง Strategy ด้าน SEO ของทั้งสองแบบจะมีความแตกต่างกันระดับหนึ่ง
ธุรกิจแบบ Business to Business (B2B) คือการเลือกขายสินค้าและบริการระหว่างธุรกิจและธุรกิจ ซึ่งการวางกลยุทธ์การทำงาน อาจจะต้องให้น้ำหนักไปในเชิงธุรกิจ ภายในองค์กรนั้นๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย
ธุรกิจแบบ Business to Customer (B2C) คือการขายสินค้าสู่ผู้บริโภคเป็นวงกว้าง โดยการวางแผนเกี่ยวกับการตลาดก็จะต่างออกไปเพื่อให้เข้าถึงคนหมู่มากได้ดีขึ้น
หากคุณสนใจว่ารูปแบบธุรกิจกระทบแค่ไหนในการวางกลยุทธ์ สามารถอ่านได้ที่ B2B และ B2C คืออะไร ครับ
2. เป้าหมาย
การทำ SEO ครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่ออะไร ? (สามารถเลือกได้มากกว่า 1)
- เพิ่ม Traffic ของเว็บไซต์
- เพิ่มยอดขายของแบรนด์
- ทำให้ผู้คนรู้จักในวงกว้าง
- ต้องการให้ธุรกิจเติบโตในระยะยาว
ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ
เป้าหมายจะเป็นตัวกำหนดแผนงาน ดังนั้นคุณอาจต้องกำหนดสิ่งที่อยากได้ไว้ในเวลาที่กำลังจะจ้างเอเจนซี่สักเจ้าครับ อาจจะเป็นสิ่งที่อยู่นอกเหนือลิสต์นี้ก็ได้ แต่ต้องคิดเผื่อไว้และระบุได้ชัดเจนเมื่อคุยกับทางเอเจนซี่ครับ
สิ่งที่เหนือกว่านั้นคือการจัดเรียงลำดับความสำคัญของเป้าหมาย (Priority) ครับ เพราะการวางลำดับแบบนี้จะทำให้รู้ว่าสิ่งใดควรโฟกัสทำ ก่อน หลัง และจัดสรรทรัพยากรเพื่อสิ่งที่สำคัญที่สุดก่อน
3.งบประมาณและระยะเวลา
- 10,000-50,000 บาท
- 50,000-100,000 บาท
- 100,000-500,000 บาท
- มากกว่า 500,000 บาท
ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ
ยิ่งเราจ้างเอเจนซี่ที่เจ้าใหญ่และมีประสบการณ์สูงมากเท่าไหร่ เงินทุนในด้านนี้ก็จะสูงขึ้นไปเป็นเงาตามตัวครับ ดังนั้นก่อนเลือกจ้างเอเจนซี่สักเจ้า อาจจะต้องสำรวจเงินทุนในกระเป๋าก่อนว่าสอดคล้องกับเอเจนซี่เจ้าไหนบ้าง นอกเหนือจากนั้นจะต้องสอดคล้องไปกับเป้าหมายที่เราตั้งไว้ในข้อที่แล้วด้วย
โดยจำนวนเงินที่กำหนดมา เราต้องคำนวณด้วยนะครับว่าใช้จ้างเอเจนซี่เป็นเวลาเท่าไหร่ 3 เดือน 6 เดือน หรือ 1 ปี เป็นต้น เพื่อการบริหารจัดการเงินและเวลาที่มีประสิทธิภาพ
4. จุดแข็งจุดอ่อนของเอเจนซี่แต่ละเจ้า
- การทำ SEO เพื่อธุรกิจ B2B
- การทำ SEO เพื่อธุรกิจ B2C
- อายุการทำงานบริษัท มาก น้อย แค่ไหน
- เอเจนซี่รับทำ SEO อย่างเดียวหรือทำอย่างอื่นด้วย
- ความถนัดในแต่ละ industry ของเอเจนซี่
ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ
แม้ว่าจะเป็นเรื่องเกี่ยวกับ SEO เหมือนกัน แต่ว่าพื้นฐานการทำธุรกิจ และความถนัดของแต่ละเจ้าจะมีความแตกต่างกันครับ (ซึ่งตรงนี้ก็จะเชื่อมโยงไปยังรูปแบบการทำธุรกิจของเราด้วยครับ) บางเจ้าจะมีความชำนาญด้านทำบทความ บางเจ้าชำนาญด้าน B2B บางเจ้าถนัดด้าน B2C เป็นต้น
จุดแข็งอื่นๆ ที่สามารถประเมินได้คือ อายุการทำงาน ชื่อเสียง และความถนัดด้านต่างๆ ที่ปรากฎขึ้นในเว็บไซต์ครับ เอเจนซี่บางเจ้าอาจจะระบุไว้เลยว่า ทางทีมมีความถนัดด้าน การเงิน อุตสาหกรรมโรงงาน หรือสิ่งแวดล้อม เอเจนซี่บางเจ้ามีจุดแข็งในเรื่องของ Service ที่หลากหลายมากกว่า SEO การเลือกเอเจนซี่ที่มีจุดแข็งและความเหมาะสมตรงกับธุรกิจคุณจะช่วยให้การทำงานนั้นราบรื่นมากขึ้นครับ
5. Credential ของเอเจนซี่ SEO นั้นๆ
สำหรับข้อนี้จะเป็นกึ่งข้อควรรู้เกี่ยวกับตัวเอเจนซี่เองครับ หากต้องการจ้างเอเจนซี่ SEO ควรรู้เกี่ยวกับ Credential และข้อมูลอื่นๆ ดังนี้
- ผลงานที่ผ่านมา
- รายชื่อลูกค้า หรือกลุ่มลูกค้าของเอเจนซี่
- พาร์ทเนอร์ของทางเอเจนซี่
- ข้อมูลพื้นฐานอื่นๆ เช่น ปริมาณพนักงาน ปีที่เปิดให้บริการ สถานที่ตั้ง
ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ
Credential ในที่นี้สามารถหมายถึงการรับรอง รวมถึงงานที่ผ่านๆ มาของเอเจนซี่เจ้านั้นๆ ครับ ซึ่งจะต่อจากข้อข้างบนเลย ว่าบริษัทที่คุณกำลังสนใจจะจ้าง เคยผ่านงานแบบไหนมา บริษัทเล็กหรือบริษัทใหญ่ เหมาะสมกับเป้าหมายและ budget ของเราไหม ซึ่งตัว Credential นี้ก็จะส่งผลกับความน่าเชื่อถือของเอเจนซี่เจ้านั้นๆ ด้วยครับ
ข้อควรรู้เพิ่มเติมถ้าคุณอยากจ้างเอเจนซี่ คือการรู้จักและการทำความเข้าใจในเรื่อง SEO ซึ่งจะทำให้คุณคุยกับฝั่งเอเจนซี่ได้ง่าย รวมถึงสามารถอธิบายให้คนที่บริษัทคุณเข้าใจได้ง่ายๆ อีกด้วยครับ ถ้าใครเป็นมือใหม่หรือไม่รู้จัก SEO ผมขอแนะนำบทความนี้ SEO คืออะไร ? เพื่อเพิ่มความเข้าใจของคุณในเรื่องนี้ให้มากขึ้นครับ
สรุป
ก่อนจะจ้างงานเอเจนซี่รับทำ SEO สิ่งที่คุณควรคำนึงเลยก็คือ รูปแบบการทำธุรกิจ เป้าหมาย ต้นทุน เอเจนซี่ที่คุณอยากจะจ้าง และพื้นฐานเรื่อง SEO ครับ ถ้าคุณสามารถติ๊กตอบ Checklist เหล่านี้ได้เกือบหมดแล้วล่ะก็ เราคิดว่าคุณพร้อมแล้วล่ะครับที่จะจ้างเอเจนซี่อย่างจริงจัง ซึ่งการจะจ้างเอเจนซี่สักเจ้านั้น คุณก็สามารถย้อนดูคำตอบได้เลยครับว่า คุณมีแผนยังไง งบเท่าไหร่ เพื่อให้การทำงานทั้งหมดเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพครับ
หากคุณสนใจเรื่องราวเกี่ยวกับ SEO และการทำการตลาดคุณภาพ สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ Blog ของพวกเรา และถ้าคุณ เป็นบริษัทที่ทำธุรกิจในรูปแบบ B2B และกำลังหาเอเจนซี่ SEO และการตลาดแบบ Inbound Marketing อยู่ล่ะก็ สามารถติดต่อพวกเราได้ที่ลิงก์นี้ เลยครับ
